📅 Dernière mise à jour : 23 janvier 2025
🛡️ Conformité : RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
⚖️ Droit applicable : Droit français et européen
1. Responsable du Traitement
🏢 Société Responsable
Dénomination : MPI MANAGE LTD
Marque commerciale : ShopBuyHere
Siège social : 46-48 East Smithfield, London E1W 1AW, Royaume-Uni
Email de contact : support@shopbuyhere.co
Délégué à la Protection des Données : support@shopbuyhere.co
2. Données Collectées et Finalités
| Données Collectées | Finalité | Base Légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Prénom, Nom | Personnalisation relation client | Consentement | 3 ans max |
| Communication commerciale | Consentement | 3 ans max | |
| Téléphone | Conseil personnalisé | Consentement | 3 ans max |
| Montant investissement | Sélection opportunités | Intérêt légitime | 2 ans max |
| Données navigation | Amélioration du site | Consentement cookies | 13 mois max |
3. Utilisation de vos Données
3.1 Finalités Principales
- Réponse à vos demandes : Information sur nos opportunités d'investissement
- Prospection commerciale : Présentation de boutiques e-commerce disponibles
- Suivi de la relation client : Accompagnement personnalisé
- Amélioration de nos services : Analyse des besoins et préférences
3.2 Communications
Nous pouvons vous contacter par :
- Email : Newsletters, opportunités d'investissement
- Téléphone : Conseils personnalisés, présentation de projets
- Courrier : Uniquement pour les documents contractuels
4. Partage des Données
🔒 Principe de Non-Cession
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4.1 Partenaires Autorisés
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Prestataires techniques : Hébergement, emailing (sous contrat de confidentialité)
- Conseillers juridiques : Pour la finalisation des investissements
- Autorités légales : Si requis par la loi
5. Vos Droits (RGPD)
🛡️ Vos Droits Fondamentaux
✅ Droit d'Accès
Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons.
✏️ Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes.
🗑️ Droit d'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
⏸️ Droit à la Limitation
Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données.
📤 Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
🚫 Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection.
6. Comment Exercer vos Droits
📧 Contact pour vos Droits
Email : support@shopbuyhere.co
Objet : "Exercice de mes droits RGPD - [Type de demande]"
Pièces à joindre : Justificatif d'identité
Délai de réponse : 1 mois maximum
Coût : Gratuit
7. Cookies et Technologies
7.1 Types de Cookies Utilisés
| Type de Cookie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Statistiques anonymisées | 13 mois | Requis |
| Cookies fonctionnels | Préférences utilisateur | 12 mois | Exemptés |
| Cookies de session | Navigation et sécurité | Session | Exemptés |
8. Sécurité des Données
8.1 Mesures Techniques
- Chiffrement HTTPS : Communications sécurisées
- Hébergement sécurisé : Protection anti-intrusion
- Sauvegardes : Copies de sécurité chiffrées
- Accès restreint : Authentification forte
9. Conservation des Données
⏱️ Durées de Conservation
Prospects : 3 ans maximum
Clients : 5 ans après fin de relation
Données comptables : 10 ans (obligation légale)
Cookies : 13 mois maximum
Logs de connexion : 12 mois maximum
10. Réclamations
🏛️ Autorité de Contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
Site web : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Téléphone : 01 53 73 22 22
11. Contact
📧 Pour toute question sur la confidentialité :
Email : support@shopbuyhere.co
Objet : "Question RGPD - Protection des données"
Délai de réponse : 48 heures ouvrées maximum
Des Questions sur la Protection de vos Données ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions relatives à la confidentialité
📧 Contacter le DPO